Fairmont The Queen Elizabeth

Avis

1. I truly enjoyed my stay. The room was clean (minus one hair in the shower), and the bed was very comfortable. The man who checked me in was very kind and instantly made me feel welcome. I had breakfast at Roselys twice. The food was great and the service was fantastic. The prices are amazing for the quality you get. Every staff I interacted with was truly kind and helpful. I wish i had asked for the bartenders name, he made a fantastic negroni for me on the terrace and remembered me the next evening at Nacarat bar! As someone working within hospitality myself, I really appreciated the whole experience.
2. Le personnel était très à l’écoute et accueillant, très très agréable ! Nous avions 2 réservations et nous avons eu des chambres communicantes, alors que j’avais demandé des chambres proches, c’était très appréciable et apprécié ! Mention spécial au réceptionniste et au chasseur qui se sont impliqué pour nous aider à trouver l’origine des drapeaux devant l’hôtel ! Un grand merci à eux !! Et une mention honorable à notre serveur chaque matin, Dominique était vraiment exceptionnel, gentil, drôle, serviable, vraiment excellent, si tout le monde était comme lui le monde serait plus beau !!
3. Lors de mon premier séjour dans cet hôtel, j’ai été très agréablement surpris. L’accueil était impeccable : la réceptionniste était particulièrement aimable et le portier également très professionnel. La chambre était prête dès mon arrivée, ce qui fut une excellente surprise. Elle était tout simplement magnifique, avec une très belle vue sur la ville — un vrai plus qui a rendu le séjour encore plus agréable. Un petit bémol toutefois : la bouilloire contenait beaucoup de calcaire. Néanmoins, le personnel a su réagir rapidement et efficacement, ce que j’ai beaucoup apprécié. Concernant le petit-déjeuner, sur plusieurs nuits, l’offre m’a semblé assez limitée et surtout répétitive. Lors de mon deuxième matin, il manquait certains éléments comme la cuillère pour les céréales, et il n’y avait pas de yaourt nature. Enfin, la piscine est un vrai point fort : très propre et particulièrement agréable, surtout tôt le matin.
4. My multi-day stay here was great! The hospitality, cleanliness, and location is phenomenal. I especially enjoyed the pool and sauna facilities. The representative at the fitness/pool center desk, Yal, went above and beyond. When I realized that robes should have been placed in our room and we couldn’t get any from the sauna, he brought some down for us. Exceptional service. The parking situation is less than ideal, but there are many nearby lots for affordable rates.